Сертификация ISO 9001 · IATF 16949 Поставки в 62 страны 17 лет в световозвращающих материалах
Главная/Главная/Правовая информация

Доставка и возврат

Как едет груз, что приходит в контейнере и что делать, если что-то не так.

Обновлено: 1 ноября 2026

Incoterms

По умолчанию FOB Нинбо. CIF и DAP считаются по запросу с отдельно выделенными фрахтом и страхованием, чтобы вы могли сравнить со своим экспедитором.

Способы и сроки доставки

Морем — для полных контейнеров и сборных грузов, авиа — для образцов и срочных рулонов, экспресс — для образцов A4. Сроки в пути указываются по направлению и носят ориентировочный характер: перевозчика контролируем не мы.

Упаковка

Рулоны намотаны на гильзу, обёрнуты и установлены на паллету с уголками и стрейч-плёнкой. Высота паллеты рассчитана под контейнер, чтобы груз стоял устойчиво без заполнителей. Для морской перевозки добавляется осушитель.

Документы

Коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент, COA и, где применимо, сертификат происхождения и декларации, запрошенные на этапе заказа. Документы выпускаются на английском, если иной язык не согласован письменно.

Повреждение или недостача

Осмотрите груз до подписания документа о приёмке. Если паллета повреждена, отметьте это в документе перевозчика и сфотографируйте — предъявить претензию перевозчику потом намного сложнее. Пришлите фотографии и номер партии на sales@kt-reflective.com в течение 30 дней.

Возврат

Материал, не соответствующий спецификации, может быть возвращён после письменного разрешения. Нарезанные рулоны и нестандартные ширины нельзя перепродать, поэтому они закрываются претензией, а не возвратом. Стоимость обратной перевозки согласуется отдельно в каждом случае.

Назовите стандарт — назовём класс.

Пришлите спецификацию проекта, целевой стандарт и годовой объём. Инженер по применению в течение одного рабочего дня ответит с рекомендацией по классу и ориентировочной ценой.

Связаться с инженером WhatsApp · ответ в течение 2 ч (GMT+8) Написать инженерам